LA PAZ/AGENCIAS
El Banco Unión S.A. garantizó la seguridad y control de sus servicios digitales, los cuales son certificados por empresas con estándares internacionales, puso a disposición de sus clientes los servicios de atención las 24 horas y recomendó no compartir información personal como número de PIN, nombre de usuario, contraseñas o su código UNIToken.
“Banco Unión S.A. comunica a los consumidores financieros que sus servicios digitales cuentan con altos estándares internacionales de seguridad -GlobalSign- verificados de manera permanente por personal especializado y por empresas del rubro de seguridad informática nacional e internacional que garantizan la solidez de nuestros sistemas de control”, indica un comunicado de la entidad bancaria.
“Ante las denuncias de casos de ciberdelincuencia en el país y de otros delitos en el área financiera, el Banco Unión S.A. pone a disposición todos sus canales de atención al cliente para atender consultas, reclamos y brindar soluciones inmediatas las 24 horas del día”, añade el documento.
El comunicado recomienda a “todos los consumidores financieros no compartir con nadie los siguientes datos: Número de PIN, nombre de usuario, contraseñas, Código UniToken, datos personales” y aclara que el “Banco Unión S.A. nunca solicitará información confidencial por llamadas telefónicas, correo electrónico o redes sociales”.
Al respecto, Verónica Ramos, gerente del Banco Unión, dijo que los mecanismos de seguridad y control de las transacciones bancarias están garantizados y certificados.
“Para las transacciones que nosotros ofrecemos a nuestros clientes a través de todas nuestras aplicaciones móviles, lo que garantizamos es una importante seguridad queno solamente está verificada por nuestro personal especializado sino también por entidades que certifican esto y que nos permiten tener los mayores y mejores y más altos niveles de seguridad tecnológica para las transacciones con nuestros clientes”, indicó.
Exhortó a los clientes de la entidad bancaria a no compartir sus datos personales y a tener cuidado de no caer en falsas promociones que a veces ofrecen premios o facilidades de pagos solo con el fin de captar la información confidencial de las personas.
“Lo que nosotros solicitamos a nuestros clientes es que en ningún caso ellos brinden información personal, no compartan su información personal referida a sus claves, pines, nombre de usuario u otra información personal que puede ser mal utilizada”, manifestó.
“Para nosotros, lo importante es que nuestro cliente cuide, administre de la mejor manera y segura su información confidencial y personal”, indicó Ramos, quien añadió que “nosotros, desde el lado del Banco, garantizamos las posibilidades de seguridad de los recursos y lo que solicitamos es que nuestros clientes garanticen también una buena administración de su información”.
Recomendó al “conjunto de la población que utiliza los servicios financieros digitales tenga el cuidado de administrar de la mejor forma su información, cuidando su celular, no dando sus datos a terceros y que nosotros, desde el lado del Banco, vamos a garantizar la seguridad de sus transacciones”.