COBIJA/PERLA DEL ACRE
La Defensoría del Pueblo realizó una verificación a 62 oficinas dependientes de la Fuerza Especial de Lucha Contra la Violencia (FELCV), en 50 municipios del país, y evidenció la falta de equipamiento y comunicación que afectan en la atención a las víctimas que acuden a esas reparticiones, informó este miércoles su titular, Nadia Cruz.
“Esta nueva intervención a 62 oficinas de la FELCV, de un total de 111 que existen en el país, permitió constatar que persisten algunas observaciones identificadas y verificar la dotación de equipamiento”, afirma Cruz, en un boletín institucional.
Indicó que esa acción es parte del seguimiento al cumplimiento de las determinaciones contenidas en el informe defensorial “El Deber de protección a las mujeres, a través del funcionamiento de la FELCV durante la pandemia del Covid-19”.
Las visitas a las 62 oficinas fueron entre el 10 y el 14 de mayo, donde se constató la existencia de 402 investigadores policiales dependientes de la FELCV, alrededor de seis por oficina, que atienden un promedio de 344 casos por día, trabajo que se ve limitado porque sólo existen 240 computadoras disponibles para todo el personal policial, lo que significa que apenas un 59,7% del personal cuenta con esa herramienta de trabajo.
Si bien en 60 (96,7%) oficinas policiales verificadas existe al menos una impresora, en la mayoría de los casos este equipo requiere reparación y mantenimiento. Es preocupante, según la Defensoría, que sólo en 22 (35,4%) oficinas se cuente con una fotocopiadora; en 20 (32,2%) se tenga una línea telefónica fija; y en apenas 16 (25,8%) exista un teléfono celular, exclusivamente, para la atención de casos de violencia.
Asimismo, dijo que se observó que solo 33 (53,4%) de las 62 oficinas intervenidas cuenta con acceso a servicio de internet, cuyo pago es asumido por los Comandos Departamentales en el 30% de esas reparticiones; por los gobiernos municipales en el 49%; en tanto que en el 21% de dichas oficinas, son los propios investigadores quienes deben asumir el costo de dicho servicio, situación que generó preocupación en la institución defensorial.
Sobre la continuidad de la atención a través de líneas WhatsApp, se conoció que Pando y Oruro reportan dificultades en la atención debido a que los equipos móviles estarían en mal estado.
Agregó que la Defensoría, con dicha información, realizará gestiones necesarias para fortalecer la FELCV, para garantizar que las mujeres en situación de violencia puedan ser atendidas y protegidas de manera pronta y eficiente.